一、是加强服务人员培训和队伍建设,开展服务技能大赛,提高服务质量。为做好华药会接待工作,酒店从年前就开始对员工进行全方位培训,并从中选拔综合素质高、业务能力强的员工负责接待工作。另外,严格服务质量标准,强化餐饮卫生安全工作。
二、是健全和完善服务设施和功能,提升接待能力和水平。酒店听取会务组整改意见,检修酒店硬件设施,美化酒店内外环境,丰富菜色品种样式,提高餐饮住宿卫生安全,全面提高酒店服务接待水平。
三、是认真排查各种安全隐患,坚决杜绝重特大事故发生。科学规划广场停车位,重新调试监控探头,加大夜间巡查力度,确保会议期间安全工作万无一失。
华药会期间,晶宫大酒店全体员工定会以最饱满的工作热情,最优质的服务水平,最优雅的酒店环境迎接四方宾朋!为太和县的经济繁荣发展做出自己应有的贡献!